Handeln über unsere Dienstleistungen
Wir begleiten mit unseren Dienstleistungen den Wandel hin zu verantwortungsvollen, lebensachtenden Wirtschaftsmodellen und garantieren dabei stets die Integrität und Verlässlichkeit unserer Tätigkeit.
Wir stellen sicher, dass unsere Services unsere Mission erfüllen
Seit unserer Gründung setzt sich Ecocert dafür ein, nachhaltige Praktiken durch unsere Dienstleistungen zu fördern. Um dies zu erreichen, überprüfen wir unsere Leistungen kontinuierlich, um ihre Wirksamkeit sicherzustellen. Dabei wählen wir ausschließlich Labels mit vorbildlichen ökologischen und sozialen Standards aus und bieten höchste Garantien entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
98%
unseres Umsatzes tragen direkt zur Erfüllung unserer Mission bei
Bewertungskriterien für unsere Dienstleistungen
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Die Governance der Labels
Die Governance der Labels ist ein wesentliches Kriterium: Wir bewerten die Beteiligung der wichtigsten Interessengruppen an ihrer Erstellung. Die Ziele müssen klar definiert sein, und die Messung der Auswirkungen ist ein zusätzlicher Vorteil. Wir prüfen auch die Absicht, die Anforderungen regelmäßig zu überarbeiten, und die Fähigkeit, die Praktiken der Branche voranzubringen.
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Die Wirkung der Leistung
Wir untersuchen die Fähigkeit eines Labels, auf die wichtigsten Herausforderungen seines Sektors zu reagieren und die gesetzlichen Anforderungen zu übertreffen, ohne dabei negative Auswirkungen zu verursachen. Wir berücksichtigen auch den transformativen Aspekt eines Labels und seine Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der Praktiken unter Berücksichtigung der lokalen Gegebenheiten.
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Die Robustheit des Prozesses
Die Vergabe eines Labels basiert auf unabhängigen, unparteiischen und strengen Bewertungen. Die verwendeten Methoden müssen zuverlässige Überprüfungen, wie z. B. Audits, umfassen und die Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette gewährleisten. Die Gutachter müssen kompetent, relevant und unparteiisch sein, um die Robustheit des Prozesses zu bestätigen.
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Transparente und verantwortungsvolle Kommunikation
Die Kommunikation eines Labels muss transparent sein und mit dem Umfang des Ansatzes übereinstimmen. Die Informationen müssen den Verbrauchern und Akteuren der Wertschöpfungskette helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Ziel ist es, eine verantwortungsvolle Kommunikation zu gewährleisten und irreführende oder missbräuchliche Behauptungen zu vermeiden.
Das SECO (=Service Evaluation Committee; französisch: COMEP), Ausschuss für Bewertung unserer Dienstleistungen
Dieses interne Gremium prüft, ob die Dienstleistungen von Ecocert mit unserer Mission im Einklang stehen. Die acht Mitglieder des SECO, die alle Geschäftsbereiche der Gruppe vertreten, treffen sich einmal im Monat, um:
- Stellungnahmen zu neuen Dienstleistungen abzugeben
- Positionspapiere zu strategischen Themen zu verfassen
- wichtige Prioritäten voranzutreiben, insbesondere die Messung der Wirkungen unserer Aktivitäten.
Seit seiner Gründung wurden alle Empfehlungen des SECO in den Tochtergesellschaften der Gruppe umgesetzt. Dies unterstreicht unser starkes Engagement, die Entwicklung guter sozialer und ökologischer Praktiken in den Mittelpunkt der Unternehmensstrategie zu stellen.
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neue Dienstleistungen wurden dem SECO seit 2018 vorgelegt
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der eingereichten Services wurden angenommen
Unsere Positionen bekräftigen
In einer sich ständig wandelnden Welt bleibt Ecocert aufmerksam gegenüber aktuellen Herausforderungen und beobachtet zukünftige gesetzliche Vorgaben sowie neue Praktiken. Durch die Bewertung ihrer potenziellen Auswirkungen positioniert sich Ecocert zu Schlüsselthemen, um nachhaltige und gerechte Modelle in wirtschaftlicher, sozialer, gesellschaftlicher und ökologischer Hinsicht zu fördern.
Unsere Positionierungen auf einen Blick
Umweltkennzeichnung
Die Umweltkennzeichnung ist ein wertvolles Kommunikationsinstrument, um den Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden. Damit sie landwirtschaftliche, industrielle und konsumorientierte Modelle wirklich verändert, sind aus unserer Sicht drei Punkte entscheidend:
- relevante Kriterien und eine transparente Methodik
- verlässliche Daten, die durch ein robustes System überprüft werden
- eine transformative Wirkung hin zu nachhaltigen Praktiken, gestützt auf bestehende Umwelt- und Soziallabels.
Regenerative Landwirtschaft
Für Ecocert ist regenerative Landwirtschaft ein systemisches, ergebnisorientiertes landwirtschaftliches Managementsystem, das vorbildliche landwirtschaftliche Praktiken mit Wirkungsanalysen anhand präziser und relevanter Indikatoren kombiniert. Im Gegensatz dazu ist der Einsatz von chemischen Betriebsmitteln oder GVOs (gentechnisch veränderten Organismen) kaum geeignet, Ökosysteme zu regenerieren. Dieser Ansatz ermöglicht es dem ökologischen Landbau, seine positiven Auswirkungen auf Boden, Biodiversität, Klima, Wasser, Tierwohl sowie auf die Resilienz und Selbstständigkeit landwirtschaftlicher Gemeinschaften zu messen und hervorzuheben. Nach unseren Erkenntnissen sollte er:
- KPIs definieren, die an die jeweiligen Regionen, pedoklimatischen Bedingungen und Kulturen angepasst sind
- Ergebnisse regelmäßig und langfristig messen, um Vorteile sichtbar zu machen und eine kontinuierliche Verbesserung zu fördern
- Sich auf die besten agrarökologischen Praktiken stützen
CO2-Emissionen
Um den Klimawandel einzudämmen, müssen die Treibhausgasemissionen drastisch reduziert werden. Dies erfordert einen sparsameren Umgang sowie eine tiefgreifende, umfassende Transformation unserer Produktions-, Konsum- und Mobilitätsweisen. Daher unterstützen wir vorrangig Organisationen, die ambitionierte Dekarbonisierungsstrategien verfolgen, mit:
- Einer klaren Reduktionsstrategie mit kurz-, mittel- und langfristige sektorbezogenen Zielen sowie einem konkreten, messbaren Aktionsplan
- Einem verantwortungsvollen Umgang mit CO2-Zertifikaten
- Einem systemischen Ansatz, der soziale und wirtschaftliche Vorteile für Gemeinschaften berücksichtigt sowie Abhängigkeiten und Belastungen für terrestrische Ökosysteme und Süßwasserressourcen einbezieht.
Bühne frei für...
Unsere Expert*innen! Denn wir beraten und unterstützen unsere Stakeholder dabei, ihre Positionen zu Nachhaltigkeitsthemen zu vertreten.
Eine internationale Koalition zur Transformation der Branchenpraktiken
"Wir haben 2019 die Koalition Action for Sustainable Derivatives (ASD) ins Leben gerufen, um die Lieferketten von Ölsaaten wie Palmöl, Kokosnuss, Soja und anderen nachhaltig zu transformieren. Über 40 Unternehmen aus den Bereichen Kosmetik, Körperpflege und Lebensmittel haben sich uns angeschlossen." Ariane DENIS, Beratungsdirektorin bei Transitions
Unterstützung bei der Erstellung von Bio-Lastenheften in Vietnam
"Seit 2019 sind wir Teil einer französischen Expertendelegation, die mit dem vietnamesischen Landwirtschaftsministerium im Rahmen eines lokalen Dekrets zur Förderung und Unterstützung des ökologischen Landbaus zusammenarbeitet. Ziel des Projekts ist es, unsere französischen Bio-Praktiken in Zusammenarbeit mit dem INAO (Nationales Institut für Herkunft und Qualität) weiterzugeben." Antoine FAURE, Leiter Fachbereich
Mitwirkung an Arbeiten zum ökologischen Fußabdruck
"Immer mehr Initiativen vergeben Produktbewertungen, um Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen zu unterstützen. Wir beteiligen uns an verschiedenen europäischen Initiativen – sowohl öffentlichen als auch privaten –, damit Umweltbewertungen den gesamten Lebenszyklus sowie die positiven und negativen externen Effekte der Produkte berücksichtigen.“ Pauline RAFFAITIN, Leiterin Öffentlichkeitsarbeit
Unsere Integrität sichern
Bei Ecocert bildet Ethik das Fundament unserer Mission und unserer Tätigkeiten. Deshalb stellen wir Integrität, Unparteilichkeit und Verantwortung in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Ecocert hat organisatorische Maßnahmen und strenge Regeln eingeführt, um sicherzustellen, dass alle unabhängig und objektiv handeln – unter allen Umständen.
Ein gemeinsamer Ethikkodex für alle unsere Geschäftseinheiten
Alle unsere Mitarbeitenden verpflichten sich, einen klaren und anspruchsvollen Ethikkodex einzuhalten. Dieser Kodex spiegelt unser Engagement für verantwortungsvolles Handeln weltweit wider, indem er Regeln und bewährte Praktiken für unser tägliches Handeln festlegt.
Der Ethikausschuss
Der Ausschuss besteht aus internen Mitgliedern und sorgt für die ordnungsgemäße Anwendung des Ethikkodex und der Compliance-Richtlinien. Er erkennt ethische Risiken frühzeitig, verfolgt Meldungen und unterstützt die Organisation in sensiblen Situationen.
Eine vertrauliche Hinweisgeberplattform, die allen offensteht
Ecocert stellt eine sichere Hinweisgeberplattform zur Verfügung, die allen offensteht (Mitarbeitenden, Kunden, Partnern, Dienstleistern usw.). Sie ermöglicht es, jedes Verhalten zu melden, das unseren ethischen Grundsätzen und Werten widerspricht.
Der Unparteilichkeitsausschuss
Der Ausschuss besteht aus externen Mitgliedern, die unsere Interessengruppen vertreten, und sorgt für die Einhaltung unserer Verpflichtungen in Bezug auf Unparteilichkeit und Korruptionsprävention. Er stellt sicher, dass unsere Entscheidungen fair, transparent und frei von jeglichem Einfluss bleiben.
Ecocert ist dem Global Compact beigetreten
Seit 2020 ist die Ecocert-Gruppe Mitglied des Global Compact der Vereinten Nationen. Dieses freiwillige Engagement formalisiert unsere CSR-Verpflichtungen, insbesondere in Bezug auf die Achtung der Menschenrechte, internationale Arbeitsnormen, Umweltschutz und den Kampf gegen Korruption. Wir sind stolz darauf, Teil einer Gemeinschaft von über 10.000 Organisationen weltweit zu sein – darunter mehr als 1.200 in Frankreich.
Zugriff auf unsere FortschrittskommunikationDie Qualität unserer Dienstleistungen gewährleisten
Bei Ecocert ist die Garantie, die wir bieten, ein grundlegender Anspruch. Sie beruht auf:
- Unserer konsequenten Integrität,
- Der anerkannten Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen,
- Einem vorbildlichen Kundenerlebnis.
Tag für Tag stärkt dieser Anspruch das Vertrauen unserer Stakeholder, festigt unsere Position als führender Akteur und trägt dazu bei, eine nachhaltigere Welt zu gestalten.
- Global: Qualität betrifft all unsere Aktivitäten, in allen unseren Geschäftseinheiten. Sie ist Teil jeder Aufgabe, auf allen Ebenen und in allen Regionen.
- Realistisch: Wir bleiben konkret und klar. Unsere Kundennähe ermöglicht es uns, innovativ zu sein und gleichzeitig auf ihre tatsächlichen Bedürfnisse einzugehen.
- Innovativ: Wir nutzen moderne Werkzeuge und Methoden, um uns täglich weiterzuentwickeln.
- Partizipativ und Pragmatisch: Qualität entsteht gemeinsam, in einem Geist des Zuhörens, der Zusammenarbeit und des gesunden Menschenverstands. Wir setzen auf Einfachheit und Effizienz.
Dieses Engagement setzen wir täglich durch unseren GRIP-Qualitätsansatz um:
Wussten Sie das?
Ecocert wird weltweit regelmäßig geprüft – sowohl in unseren Büros als auch vor Ort – von Akkreditierungsstellen, Standardhaltern oder nationalen Behörden. Ziel dieser Bewertungen ist es, die Strenge unserer Verfahren, die Kompetenz unserer Teams und die Konformität unserer Dienstleistungen zu überprüfen. Mit anderen Worten: Ihr Vertrauen zu bewahren.
36
Tochtergesellschaften weltweit
- 130
Einsatzländer
- 80 000
Kund*innen weltweit
Die Kundenzufriedenheit
Einmal im Jahr gibt Ecocert all seinen Kund*innen durch eine Zufriedenheitsumfrage die Möglichkeit, Ihre Meinung zu äußern. Dieses Feedback hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Arbeitsweise anzupassen.
90 %
Kundenzufriedenheit 2025
89 %
Empfehlungsrate 2025