当社のサービスを通じて行動する
当社のサービスを通じて、生命をより尊重する経済モデルへの移行を支援し、サービスの完全性と信頼性を保証する。 .
当社のサービスを通じて行動する
設立以来、Ecocert は提供するサービスを通じて持続可能な慣行を推進しています。
そのため、環境面および社会面において優れた実践を行っているラベルのみを選定し、バリューチェーン全体において最大限の保証を提供することで、当社のサービスが大きな影響力を持つことを評価することをお約束します。
98%
当社の使命 （当社の使命へのタグ – 「当社について」ページ）に貢献する売上高の割合
サービスの評価基準
1
2
3
4
1
ラベルのガバナンス
ラベルのガバナンスは重要な基準です。その創設における主要ステークホルダーの関与を評価します。目標は明確に定義され、影響力の測定は追加的な強みとなります。また、要件の定期的な見直しという目標と、業界の慣行を前進させる能力についても検討します。
2
サービスのインパクト
当社は、ラベルがそのセクターの重要な課題に対応し、規制要件を上回り、かつ悪影響を転嫁しない能力を調査します。また、ラベルの変革的側面と、地域の現実を考慮しながら、実践の継続的な改善を促進する側面も考慮します。
3
プロセスの堅牢性
ラベルの付与は、独立性、公平性、厳格性を備えた評価に基づいています。採用される方法論には、監査などの信頼性の高い検証が含まれ、バリューチェーン全体でのトレーサビリティが保証されている必要があります。評価者は、プロセスの堅牢性を証明するために、有能で、関連性があり、公平でなければなりません。
4
透明で責任あるコミュニケーション
ラベルのコミュニケーションは、その取り組みの範囲と整合性のある、透明性のあるものでなければなりません。情報は、消費者やバリューチェーンの関係者が情報に基づいた選択を行うのに役立つものでなければなりません。その目的は、責任あるコミュニケーションを確保し、誤解を招く、あるいは不適切な主張を避けることです。
COMEP（サービス評価委員会）
この内部集団機関は、Ecocert のサービスがその使命に沿っているかどうかを評価します。
COMEP の 8 名のメンバーは、 グループのすべての事業分野（ ）から選出され、毎月 1 回、以下の目的のために会合を開いています。
- の新サービスに関する意見の表明
- 戦略的課題に関する立場表明書を作成する
- 主要な優先事項、特に当社活動の影響測定について前進する。
設立以来、 、COMEPからのすべての提言はグループ全子会社で実施されており、社会的・環境的ベストプラクティスの開発を企業戦略の中心に据えるという強い意志を示しています。
54
2018 年以降 COMEP に提出された新規サービス
2/3
COMEPに提出されたサービスが承認される
当社の立場を明確にする
絶えず変化し続ける世界において、Ecocert は現在の課題に注意を払い、将来の規制や新たな慣行を注視しています。その潜在的な影響を評価し、Ecocert は経済、社会、社会、環境の面で持続可能で公正なモデルを擁護するために、重要な課題について立場を明確にしています。
具体的な立場の概要
環境表示
環境表示は、消費者の期待に応えるための興味深いコミュニケーションツールです。環境表示が農業、産業、消費のモデルを真に変革するためには、以下の 3 点が不可欠であると考えています。
- 関連性の高い基準と透明性の高い方法論
- 堅牢なシステムによって検証された信頼性の高いデータ
- 既存の環境・社会ラベルを活用した、持続可能な慣行への変革的な影響
再生農業
エコサートにとって、再生農業とは、成果に基づく体系的な農業管理システムであり、優れた農業慣行と、正確かつ適切な指標を用いた影響測定を組み合わせたものです。対照的に、化学物質や遺伝子組み換え生物（GMO）の使用は、生態系の再生にはほとんど貢献しないと考えられます。このアプローチにより、有機農業は、土壌、生物多様性、気候、水、動物の福祉だけでなく、農業コミュニティの回復力や自立性に対するその恩恵を測定し、評価することが可能になります。当社の研究によると、有機農業は以下を行う必要があります。
- 地域、土壌・気候条件、作物の特性に適したKPIを定義する
- 長期的に結果を定期的に測定し、その効果を確認し、継続的な改善に取り組む
- 農業生態学におけるベストプラクティスに基づく
炭素
気候変動を抑制するためには、温室効果ガス排出量の大幅な削減が必要です。これは、より一層の節制と、生産、消費、移動の方法の抜本的かつ包括的な変革を意味します。 そのため、当社は、課題に見合った脱炭素化戦略を持つ組織を優先的に支援しています。
- 短期、中期、長期のセクター別目標と、具体的な数値目標を定めた行動計画を含む、明確な削減経路
- 炭素クレジットの慎重な使用
- コミュニティへの社会的・経済的副次的便益だけでなく、陸域生態系や淡水生態系への依存や圧力も統合した、体系的なアプローチ
ご意見をお聞かせください...
当社の専門家たち！当社は、ステークホルダーが持続可能性に関する立場を明確にするよう助言と支援を行っているからです。
業界の慣行を変革する国際連合
「2019年、パーム油、ココナッツ油、大豆油などの油糧作物産業を持続可能な形で変革するため、Action for Sustainable Derivatives（ASD）連合を立ち上げました。化粧品、スキンケア、食品業界から40社以上の企業が参加しています」
アリアン・デニス、Transitions コンサルティングディレクター
ベトナムにおける有機仕様書の作成支援
「2019年より、ベトナム農業省が有機農業の発展と支援のために制定した法令に基づき、フランスの専門家代表団の一員として活動しています。このプロジェクトの目的は、INAO（国立原産地・品質研究所）と連携し、フランスの有機農業の実践例を共有することです。」
アントワーヌ・フォール、専門責任者
環境フットプリントに関する作業への参加
「消費者が購入時に情報に基づいた選択を行えるよう、製品に環境負荷スコア（ ）を付与する取り組みが 、増加しています。私たちは、製品のライフサイクル全体だけでなく、環境評価における製品がもたらすプラスの外部性とマイナスの外部性も考慮に入れるため、欧州のさまざまな公的・民間の取り組みに貢献しています。」
ポーリーヌ・ラファイタン、公共政策責任者
誠実さを確保する
エコサートでは、倫理は私たちの使命と業務の基本的な基盤となっています。そのため、私たちはすべての活動の中心に誠実さ、公平性、責任を置いています。
エコサートは、いかなる状況においても、全員が独立性と客観性を保って行動することを保証するための組織的な仕組みと厳格な規則を設けています。
すべての事業体に共通する倫理規定
当社の全従業員は、明確かつ厳格な倫理規定を順守することを約束しています。この規定は、日々の行動において順守すべき規則とベストプラクティスを定義することで、世界中で責任ある慣行に取り組むという当社の取り組みを反映したものです。
倫理委員会
社内メンバーで構成される倫理委員会は、倫理規定およびコンプライアンス方針の適切な適用を監督しています。倫理上のリスクを予測し、通報をフォローアップし、デリケートな状況に直面した組織を支援します。
誰もが利用できる、機密性の高い通報プラットフォーム
Ecocert は、従業員、顧客、パートナー、サービスプロバイダーなど、誰もがアクセスできる安全な通報プラットフォームを提供しています。このプラットフォームでは、当社の倫理および価値観に反するあらゆる行為を通報することができます。
公平性委員会
当社のステークホルダーを代表する社外メンバーで構成され、公平性と腐敗防止に関する当社の取り組みの遵守を監督しています。当社の決定が公正で透明性があり、いかなる影響も受けないことを保証しています。
エコサートはグローバル・コンパクトに加盟
2020年より、エコサートグループは国連グローバル・コンパクトに加盟しています。
この自主的な参加により、人権、国際労働基準、環境、腐敗防止に関する当社の CSR への取り組みが正式に確立されました。
当社は、世界中に10,000以上の組織（うち1,200以上がフランス）が参加するこのコミュニティの一員であることを誇りに思っています。
サービスの品質保証
エコサートでは、保証の提供は基本的な要件です。これは以下に基づいています。
- 絶え間ない誠実さ
- 当社のサービスの信頼性
- 模範的な顧客体験
日々、この要求はステークホルダーの信頼を強化し、業界における当社の地位を確固たるものにし、より持続可能な世界の構築に貢献しています。
- グローバル：品質は、すべての事業体におけるすべての活動に関わります。あらゆるレベル、あらゆる地域における、あらゆる業務の一部です。
- 現実的：私たちは現実的かつ明快な姿勢を貫きます。お客様との緊密な関係により、お客様の具体的なニーズに応えながら革新を続けています。
- 革新性：最新のツールと手法を活用し、日々進歩を続けています。
- 参加型かつ実用的：品質は、傾聴、協力、常識の精神のもと、皆で一緒に作り上げるものです。私たちは、シンプルさと効率性を重視しています。
この取り組みは、当社の品質アプローチ「GRIP」を通じて日々実践しています。
ご存知でしたか？
エコサートは、世界中で、オフィスでも現場でも、 、認定機関、プログラム所有者、国家機関 によって定期的に評価されています。これらの評価は、当社の実践の厳格さ、チームの能力を確認し、当社のサービスの適合性を確認することを目的としています。つまり、お客様の信頼を維持することなのです。
36
世界中の子会社
- 130
事業展開国
- 80 000
世界中の顧客
顧客満足度
Ecocert は毎年、顧客満足度調査を通じて、すべての顧客の声に耳を傾けています。そのフィードバックにより、私たちは絶えず進歩し、業務を改善することができます。
90 %
2025年の顧客満足度
89 %
2025年の顧客満足度