Comment la certification protège votre marque du greenwashing ?

Qu’est-ce que le greenwashing ?

Le terme de greenwashing traduit le décalage entre le discours d’une entreprise et la réalité de ses actions.

“Il peut se présenter sous différentes formes, notamment du texte, une image, une représentation graphique ou un symbole tels qu’un label, une marque, une dénomination sociale ou une dénomination de produit, dans le cadre d’une communication commerciale affirmant qu’un produit, une catégorie de produits, une marque ou un professionnel a une incidence positive ou nulle sur l’environnement, est moins préjudiciable pour l’environnement que d’autres produits, catégories de produits, marques ou professionnels, ou a amélioré son incidence environnementale au fil du temps ». ¹

Pourquoi est-ce un enjeu ?

Aujourd’hui, 40 % des allégations environnementales et sociales ne sont étayées par aucune preuve², et plus de la moitié des labels offrent une vérification faible, voire inexistante.

Quel est le cadre réglementaire sur les allégations ?

Face à ces pratiques, l’Union européenne a renforcé en 2024 la protection des consommateurs contre les allégations écologiques trompeuses.

La Directive “Empowering Consumers” établit un cadre strict : interdiction de porter des allégations non fondées, exigence de vérification indépendante pour les allégations futures, et sanctions financières renforcées.
En septembre 2026, les entreprises ont l’obligation d’être conformes. A partir de cette date, seuls les labels s’appuyant sur un cahier des charges transparent et robuste, puis vérifiés par un tiers indépendant, seront autorisés.

En savoir plus ici : Ecocert | claim check

Comment la certification protège la marque ? ➡️ Check-list pratique contre le greenwashing

✅ La preuve opposable : Une certification vérifiée ou délivrée par un organisme accrédité comme Ecocert constitue une preuve documentée. Elle répond directement aux exigences de la directive EMPCO, qui qualifie désormais de pratique commerciale trompeuse le fait d'affirmer des allégations non justifiées.

✅ La délimitation du périmètre : Il est essentiel d’identifier le périmètre de produits pour lequel la certification est applicable. Certaines entreprises mentionnent la certification pour l’entièreté de leur offre quand elle ne concerne que quelques produits. La communication autour des produits doit donc être claire et précise.

✅ L’audit, une étape clé : Ce qui fait la valeur d’un label, c’est la réalisation d’un audit par un tiers indépendant, au cours duquel un ensemble de critères est vérifié. Cette démarche d’évaluation concrète le distingue d’un simple label déclaratif et contribue à le placer hors du champ des interdictions prévues en 2026.

✅ La confiance et la transparence : Il faut s'assurer que le label affiché repose bien sur une vérification par un organisme indépendant comme Ecocert. Cela permettra de renforcer votre lisibilité sur le marché et de construire une relation de confiance durable avec vos publics.

En bref, le choix d'un label de durabilité conforme à la Directive Empowering Consumers est un moyen efficace de fournir des preuves tangibles pour soutenir vos allégations environnementales et sociales. Misez sur un label de confiance afin d’apporter une preuve de réassurance et de garantie pour les consommateurs.

Pour aller plus loin, contactez nos experts !

*Sources :
¹ Définition ADEME, https://communication-responsable.ademe.fr/marketing-et-publicite-responsables/quest-ce-que-le-greenwashing

² Commission Européenne, https://www.europarl.europa.eu/topics/fr/article/20240111STO16722/ecoblanchiment-comment-l-ue-reglemente-les-allegations-ecologiques*