ECOCERT Academy : l’offre de formation digitale

Quelles sont les caractéristiques de l’offre de formation digitale proposée par Ecocert ?

Nous disposons depuis longtemps au sein du Groupe Ecocert d'une expertise technique métier pointue sur la Bio, le Développement Durable, la RSE, le Commerce Equitable... Pour faciliter la diffusion de ces connaissances, nous avions besoin d’acquérir des compétences en ingénierie pédagogique et en technologie de l’éducation (EdTech).

L’alliance de ces trois compétences (métier, pédagogie, EdTech) permettent la transformation des contenus de formation en ressources digitales à forte valeur ajoutée.

C’est pourquoi nous avons créé en 2019 une équipe “Learning Lab” afin de répondre à la demande croissante de formation à distance “asynchrone”*.

Formation asynchrone : dispositif qui comprend des modules de formation en ligne que l’apprenant peut suivre en différé. Les apprenants ont à leur disposition différentes ressources pédagogiques (vidéo, audio, quiz, motion design, animations interactives…) qu’ils peuvent consulter librement et à leur rythme sur une plateforme dédiée. Formation synchrone : dispositif de formation dans lequel les apprenants et le formateur sont face à face et au même moment (présentiel, classe virtuelle, webinaire)

Nous avons au sein du Learning Lab deux axes principaux de développement :

• L’offre catalogue, permettant aux apprenants de consulter les modules e-learning thématiques (Bio, RSE, Equitable, etc.) que nous avons fabriqués et qui sont disponibles en plusieurs langues : français, anglais, espagnol, etc.

• L'offre sur mesure, qui vise à concevoir des contenus de formation en co-construction avec nos partenaires et nos clients.

Qu’est-ce que la “ECOCERT Academy” ?

ECOCERT Academy est la plateforme de formation digitale que nous avons développé pour héberger les contenus que nous avons produit et pour les diffuser aux apprenants, que ce soit pour des formations internes ou externes.

Les avantages de cette plateforme ?

• Elle est collaborative : les apprenants et les référents techniques peuvent interagir entre eux et le formateur peut répondre aux questions.

• Elle est multilingue , donc accessible à nos équipes et à nos clients dans le monde entier.

• Elle permet d’extraire les statistiques de consultation afin d’obtenir un reporting précis des résultats, d’évaluer les compétences et de mesurer l’efficacité de la formation.

Et le e-commerce ?

Notre plateforme Ecocert Academy est interfacée avec un catalogue et une solution e-commerce pour nos clients. L’utilisateur peut prendre connaissance de l’offre, choisir son parcours pédagogique, payer en ligne et basculer instantanément vers la plateforme pour suivre la formation.

A noter : une grande partie de notre offre digitale est vendue en format “Blended”, c’est-à-dire avec un mix des modalités de formation. Par exemple, un module e-learning est proposé à l’apprenant pour se former sur les principes généraux ; puis il est suivi d’une formation en présentiel avec un formateur spécialisé dans le secteur d’activité du client.

Découvrez le catalogue : Ecocert Academy, e-learning catalog & e-commerce solution

Selon toi, quelle est la valeur ajoutée d’une plateforme de formation en ligne ?

Une plateforme e-learning présente de nombreux avantages. Tout d’abord, elle permet de réduire les coûts de formation, notamment lorsque qu’il y a beaucoup d’apprenants à former. Les délais de diffusion et de réalisation des formations sont réduits car on contourne les difficultés liées à la gestion administrative et logistique propres à toutes les formations.

Le e-learning permet également d’alléger le travail des formateurs, d’harmoniser le contenu des formations, d’automatiser les sessions d’évaluation, de faciliter les phases d’onboarding des salariés…

La demande est d’ailleurs croissante. De plus en plus d’entreprises souhaitent par exemple sensibiliser l’ensemble de leurs salariés sur le développement durable et la RSE. Un parcours "digital learning” sur mesure est particulièrement approprié pour les entreprises engagées dans une démarche RSE.

Et si tu nous présentais quelques formations ?

Nous avons publié récemment le parcours de formation 100% digital intitulé « Social audit : regulatory framework and methods » disponible en anglais et en espagnol. C’est une formation qui répond à un réel besoin de formation des entreprises, notamment pour les équipes qui évaluent les pratiques sociales de leurs fournisseurs.

Je pense aussi à nos formations sur les référentiels COSMOS ou GOTS. Avec la demande croissante de certification de ces labels en Europe, en Amérique et en Asie, nous avons décidé de traduire ces modules en 10 langues !

Quelques chiffres clés

Ecocert Academy, c’est :

• Plus de 1 200 modules de formation publiés en 10 langues
• Près de 25 000 consultations (données 2021)
• 23% d’augmentation des consultations entre 2020 et 2021 dont + 30% en Cosmétique et + 50% en RSE
• 87 % de taux de complétion des sessions de formation démarrées