Chers clients,

L’amélioration de la situation épidémique dans de nombreux pays, alliée à la mise en place d’un protocole sanitaire strict, nous a permis de reprendre progressivement, et durablement, nos audits sur site, mais aussi de vous retrouver sur le terrain. Nos bureaux sont également réouverts et opérationnels dans la quasi-totalité des filiales du Groupe.

Dans les régions du monde où le confinement reste de rigueur, notamment en Amérique du Sud, nous maintenons les processus mis en place au début de la crise, dont les audits à distance, afin de maintenir les certifications.

A cet égard nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour vous être adaptés, avec nous, à cette situation de crise, en acceptant de recourir aux audits à distance lorsque cela était possible.

Pour autant, si les progrès sont notables, il est encore bien trop tôt pour parler d’un « retour à la normale » : le virus circule toujours et peut, à tout instant, bousculer nos opérations. La logistique permettant l’organisation des audits sur site est aussi devenue plus complexe et nécessite une bonne anticipation… Nous mettons tout en œuvre pour réaliser l’ensemble de vos audits avant la fin de l’année. Dans ce contexte, il est primordial de les planifier au plus tôt en contactant nos bureaux, de préférence par e-mail, afin de faciliter cette organisation.

Nous vous sommes par ailleurs reconnaissants, pour la sécurité de tous, d’accueillir nos auditeurs dans le respect des mesures sanitaires en vigueur : port du masque, distance de sécurité, local suffisamment aéré, gestes barrières... etc.

La crise que nous traversons a bouleversé le monde de la production et de la distribution alimentaire, mettant en lumière l’importance des circuits courts et locaux, valorisant au passage le travail de nos agriculteurs et de toute la filière Bio. L’accélération de la consommation de produits bio, notamment en Europe et aux USA, confirme l’adhésion de consommateurs de plus en plus nombreux aux principes et valeurs portés par le secteur. L’objectif ambitieux de la Commission Européenne, dans le cadre du Pacte Vert, de porter à 25% les surfaces européennes cultivées en Bio d’ici à 2030, vient confirmer cette tendance.

Conscient des nombreuses difficultés que cette crise continue de vous imposer, nous restons malgré tout optimistes et enthousiastes à l’idée de participer avec vous au développement de la bio.

Je tiens à vous remercier, chers clients, pour votre engagement à nos côtés mais également à vous assurer que l’ensemble de nos équipes mettent tout en œuvre pour vous servir au mieux de vos besoins.

Philippe THOMAZO Directeur général

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