Cher client, cher lecteur,

L’expansion rapide du COVID-19 est désormais une préoccupation majeure pour chacun d’entre nous. En tant qu’organisme de certification, nous avons presque en permanence des équipes d’audit sur le terrain : leur santé et leur sécurité sont donc naturellement une priorité de chaque instant pour nous. Du fait de l’épidémie qui nous frappe aujourd’hui il nous semble être de notre devoir de vous tenir informés des mesures mises en œuvre par notre entreprise pour sécuriser la certification de nos clients tout en continuant d’assurer la continuité de nos services de la façon la plus sûre possible.

Ainsi, depuis la fin janvier, nous avons mis en place une équipe centralisée, qui suit les recommandations officielles de l’Organisation Mondiale de la Santé ainsi que celles prises par chacun des gouvernements des pays dans lesquels nous intervenons. Cette équipe informe ensuite régulièrement tous nos collaborateurs des mesures prises et leur fournit les consignes de sécurité permettant de limiter les risques de contamination tout en sécurisant nos activités dans chaque pays concerné.

Nous avons par ailleurs pris immédiatement des mesures strictes au sein de l’ensemble du groupe Ecocert en interdisant tout voyage à destination et en provenance des zones touchées (qu’elles soient internationales ou locales) et en limitant au maximum tous les autres déplacements.

La planification des audits de nos clients risque d’être affectée par cette situation. Mais notre objectif est d’assurer la continuité de nos services et de maintenir les certifications en cours sans pour autant faire courir de risques inutiles à l'activité de nos clients ou à leurs employés. À cet effet, nous agissons en étroite collaboration avec nos autorités de tutelle afin de mettre en œuvre toutes les solutions, telles que la prolongation de la validité des certificats ou la réalisation d’audits à distance. Ces options sont étudiées au cas par cas en fonction de notre analyse des risques.

En cette période troublée, je souhaite vous assurer, cher client, cher lecteur, du soutien et de la forte détermination de nos équipes.

Philippe THOMAZO
Directeur général du groupe Ecocert

Nos services pendant le coronavirus
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