Au cours du mois de mars, l’épidémie galopante du Covid-19 a contraint la plupart des pays du monde à transformer les restrictions de déplacements en vigueur – déjà très contraignantes – en mesures de confinement strictes, mettant à mal nos activités à tous.

Dans ce contexte, quasiment l’ensemble de notre personnel, en France comme à l’international, travaille désormais en télétravail, et tous les outils nécessaires ont été mis en place pour que soit assurée la continuité de nos services de la meilleure façon possible. Malgré un temps de réponse parfois supérieur aux délais habituels compte tenu des mesures d’activité partielle appliquées, tous vos interlocuteurs habituels sont à votre disposition, par téléphone ou par email.

Le maintien de vos certifications est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi il nous est apparu immédiatement indispensable de pallier l’impossibilité de mener des audits sur site. A cet effet, nous avons fait le nécessaire, en accord avec les divers autorités ou organismes concernés, pour que nos audits, en cette période exceptionnelle, puissent se dérouler à distance autant que possible, en toute sécurité.

Nos équipes sont à votre disposition pour vous expliquer en détail les modalités, ainsi que les conditions d’éligibilité, de cet audit. La situation de crise étant malheureusement amenée à se prolonger dans les semaines à venir, nous ne pouvons que vous encourager à y recourir pour préserver vos certifications. A cet égard, nous vous invitons à prendre connaissance de notre article sur le sujet.

Il est important de souligner que jusqu’à nouvel ordre, s’agissant des audits en Agriculture biologique en France, l’INAO n’a pas souhaité recourir à l’audit à distance. ECOCERT France n’est donc pas en mesure, pour le moment, de proposer cette modalité à ses clients français en AB.

Elément essentiel de l’approvisionnement des marchés en produits biologiques, la délivrance des certificats dits « d’inspection ou de transaction » (IC/TC) est bien entendu pleinement assurée et nous sommes heureux de constater que la fréquence des échanges comme leurs volumes restent soutenus.

Nous ne saurions terminer sans vous dire à quel point, aujourd’hui plus que jamais, nous sommes fiers d’être à vos côtés. Les pratiques durables et socialement responsables que vous mettez en œuvre et que nous auditons, la solidarité dont font preuve l’ensemble des filières bio, équitables et responsables que nous côtoyons sont, malgré les moments difficiles que traverse le monde, les signes avant-coureurs d’un nouveau printemps de nos sociétés.

Vous remerciant à nouveau pour la confiance que vous nous accordez, je tiens pour ma part à vous assurer de l’entière mobilisation des équipes d’Ecocert pour continuer à répondre au mieux à vos besoins.

Philippe THOMAZO
Directeur général du groupe Ecocert

Durant le confinement, nos spécialistes de la formation à distance mettent à votre disposition des modules de formation gratuits sur la plateforme dédiée d’Ecocert :

Les fondamentaux de l’agriculture biologique
Les fondamentaux de la RSE
Les fondamentaux du commerce équitable
Les fondamentaux de la cosmétique naturelle et biologique

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