ENCARGADO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE H/M

¿Estás buscando trabajar para una empresa que luche cada día por el bienestar de nuestro planeta? ¡Entonces únete a Ecocert, y pon tus habilidades al servicio de un empleo significativo! Acerca de ECOCERT México : somos la filial mexicana de Ecocert, grupo líder a nivel mundial en las certificaciones orgánicas y desarrollo sostenible.

Ciudad de México

Relación con el cliente

Indefinido

Agricultura ecológica

Job description

Contratamos a un(a) encargado/a de atención al cliente. Estarás bajo la supervisión directa del gerente comercial.

Tus misiones

Dentro de un equipo de 12 personas, estarás a cargo de la relación diaria con un portafolio de clientes.

Te encargarás de las siguientes tareas:

Ser el punto de contacto principal de tu portafolio de clientes, ubicado en México y parcialmente fuera de México, asegurando un seguimiento de todos sus procesos de certificación.
Validar la elegibilidad técnica de los clientes antes de iniciar su proceso de certificación.
Revisar documentos iniciales para preparar las auditorías.
Responder consultas técnicas de nuestros clientes.
Emisión de certificados de transacción para los clientes certificados
¡Y otras tareas al adquirir autonomía con nosotros!

Profile

Diploma: ingeniero/a agrónomo/a, agrícola o carreras afines

Idioma: inglés intermedio/avanzado (hablado y escrito) obligatorio (verificado en entrevista)

Título: título y cédula profesional (obligatorio)

Experiencia: De 0 a 3 años

Competencias técnicas:

Interés en normas orgánicas (Estados Unidos, Europa, México).
Conocimiento de actividades agrícolas (orgánico en particular).

Competencias interpersonales:

Rigurosidad y buena organización.
Capacidad de aprender.
Orientación al cliente.

Lo que te ofrecemos

Remuneración: 18.000MXN$ mensuales + seguro médico pagado al 70% por la empresa + bono según objetivos.

Tipo de contrato: tiempo completo, iniciando el 13/01/2024.

Ubicación: CDMX y área metropolitana.

Pero también…:una empresa en pleno crecimiento con muchas oportunidades para crecer tú también!

Para solicitar

Si quieres trabajar con nosotros, por favor envía tu CV (1 página máximo) + una breve introducción en el cuerpo de tu correo con el asunto “APELLIDO Nombre – CRO” a luis.torrescano@ecocert.com

Perfect match?

Apply now

Back to job offers