11 Pl. Saint-Bertrand, 32600 L'Isle-Jourdain, France
Relation client
CDI
Commerce équitable

Description du poste

ECOCERT Environnement, filiale du Groupe ECOCERT spécialisée sur l'évaluation et la certification de démarches de développement durable, recrute un.e Chargé/Chargée de décision de certification Commerce Equitable / approvisionnement durable.

Pour différents programmes de Commerce Equitable et d'approvisionnement durable (Fair For Life, For Life, UEBT, ROC...), vos missions seront les suivantes :

  1. Revue et décision d'attestation

a) Mener des vérifications de revue

  • Identifier et prendre en compte toutes les données à disposition depuis la dernière revue.

  • Identifier et traiter de façon pertinente tout type d'anomalie ayant un impact immédiat sur la conformité aux exigences d'attestation.

b) Prendre des décisions d'attestation

  • Prendre (et recommander) des décisions de certification conformes au plan de correction.

  • Rédiger des décisions de certification (et recommandations de décisions) compréhensibles par le client.

  • Assurer l'exactitude des données constituant le contenu du document d'attestation à émettre au regard de la décision d'attestation prise et des principales exigences du système d'attestation.

  1. Supervision, support et évaluation des chargé(e)s de relation clients

  • Supervision technique des chargé(e)s de relation clients en cours de qualification.

  • Animation de réunions techniques de support aux chargé(e)s de relation clients.

  • Evaluation fonctionnelle des chargé(e)s de relation clients

  1. Divers :
    Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des actions d’amélioration au sein du service. Contribution à la réalisation d'études filières et / ou analyses de risques.

Profil recherché

Formation : BAC +5 en Economie, Agronomie, ou Développement Durable, avec idéalement une première expérience professionnelle réussie.

Compétences techniques :

Anglais professionnel doit être parlé couramment pour un usage professionnel (l'Espagnol ou l'Italien sont un plus) ;

Capacités d'analyse et de synthèse ; capacité rédactionnelle ;

Fort intérêt pour le Commerce Equitable et la RSE ; ainsi que pour les filières agricoles internationales et / ou françaises.

Compétences comportementales :

Vision globale & discernement
Courage et prise de décision
Agilité & adaptation
Sens du collectif
Communication & Relationnel
Proactivité & Créativité
Rigueur


REMUNERATION

  • CDI - Statut cadre

  • Localisation : L'Isle-Jourdain (35km de Toulouse)

  • Salaire brut global : à partir de 31.5K€ (fixe + bonus 5% inclus) selon profil

  • Retraite supplémentaire CADRE : 5% du salaire brut annuel pris en charge à 100%  

  • 96€ par mois de titre restaurant 

  • JRTT en plus des 25 jours de congés annuels 

  • Télétravail : forfait au choix, 2 jours par semaine ou 20 jours par an  

  • Forfait de mobilité durable 

  • Prime de vacances annuelle de 1% du salaire brut annuel 

  • Mutuelle familiale prise en charge à 55% 

  • Prévoyance prise en charge à 100% 

  • Versement annuel d'épargne salariale

Mais aussi : exercer un métier à impact, rejoindre une entreprise et des collègues engagés, avoir un environnement de travail écologique… et bien d’autres encore !  

Retrouvez ici toutes les raisons de rejoindre l’aventure Ecocert 

Retrouvez ici la vidéo de présentation du groupe Ecocert : https://youtu.be/hQl3vNbKy0Y

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