21 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, France
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CDI
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Description du poste

Contenu du poste et responsabilités

Sous l’autorité du Directeur de pôle, le ou la Directeur·rice de projet fournit un appui à l’encadrement des équipes et des activités du pôle, avec les responsabilités suivantes :

Gérer et/ou participer à la bonne gestion des missions du pôle :

  • Piloter un large portefeuille de projets sur des thématiques variées, en lien avec diverses typologies de secteurs, clients et partenaires ;

  • Organiser et coordonner le développement, la planification et la mise en œuvre des prestations auprès des clients, en assurant le management fonctionnel des équipes-projet (consultants et/ou partenaires externes) ;

  • Mettre en place et piloter les outils de suivi visant à garantir l’efficacité de la gestion opérationnelle de la mission (plan de charge, suivi de la production et des jours vendus/passés, etc.) ;

  • Développer et gérer des stratégies, processus, méthodologies et outils techniques visant à faciliter et optimiser le bon déploiement des missions avec les autres membres de l’équipe ;

  • Assurer et/ou contribuer à la production opérationnelle et technique des missions, en fonction des besoins identifiés et du niveau d’expertise et/ou de séniorité requis ;

  • Fournir un appui opérationnel et stratégique à la formalisation et à la vérification des différents livrables en garantissant un niveau de qualité élevé et leur remise aux clients dans les délais impartis ;

  • Informer le Directeur de pôle d’éventuelles problématiques rencontrées sur les missions en étant force de proposition sur les solutions à mettre en place ;

  • Garantir la bonne gestion comptable et administrative des missions (suivi des devis, facturations et paiements, etc.) et assurer le reporting de la performance auprès du Directeur de pôle. 

Les missions conduites par le pôle « Transition écologique des territoires »

Les membres du pôle « Transition écologique des territoires » travaillent principalement sur trois types de missions, se nourrissant les unes les autres :

  • Des animations de réseaux de territoires à l’échelle nationale ou régionale (de type TEPOS) ;

  • Des études à l’échelle nationale ou régionale (ADEME, Régions, etc.) : cela peut prendre la forme de guides stratégiques, d’états des lieux et de recommandations, de co-constructions de plans d’action et feuilles de route, de démarches prospectives ou de recherche-action (liées à la transition), etc.

  • Des stratégies territoriales et accompagnements de territoires (Schémas directeurs énergétiques, études de développement du photovoltaïque, accélération de la transition écologique, accompagnement de la troisième révolution industrielle dans les Hauts-de-France, etc.).

Description des tâches liées à l’activité du pôle « Transition écologique des territoires »

En lien avec l’équipe du pôle « Transition écologique des territoires », ce·tte consultant·e en transition écologique et bas-carbone sera amené·e à :

  • Fournir des conseils stratégiques aux collectivités sur les questions de transition écologique et solidaire (et plus spécifiquement de transition bas-carbone) ;

  • Accompagner la réalisation de plans d’action, méthodologies et la mise en place d’outils pour les collectivités engagées dans des processus de transition écologique et bas-carbone ;

  • Fournir des recommandations et promouvoir des solutions – organisationnelles, stratégiques et techniques – pour atteindre des objectifs ambitieux en matière de transition écologique et bas-carbone

  • Organiser et animer des réunions et processus multi-acteurs, et favoriser des approches collectives dans la construction des stratégies et plans d’action. Ces acteurs peuvent être de nature très diverse : État, organismes publics, collectivités, entreprises, associations, citoyens, fédérations professionnelles, etc.

  • Participer dans le cadre des missions au montage (construction des programmes, conception des animations, etc.) et à l’animation de formations, séminaires de travail, évènements, colloques, rencontres sur des thématiques du développement durable.

Piloter la relation client en garantissant un niveau de satisfaction élevé :

  • Gérer la relation client auprès d’un certain nombre de comptes clés du pôle, en se faisant identifier comme l’interlocuteur incontournable au quotidien sur les sujets les plus stratégiques et en positionnant Transitions en tant que partenaire de premier choix ;

  • Coordonner l’ensemble des missions menées avec le client et suivre leur bon déroulement avec les chefs de projet, en développant une vision transversale des sujets, à l’interface entre équipes stratégiques et opérationnelles de part et d’autre ;

  • Analyser les enjeux stratégiques auxquels les clients sont confrontés afin de proposer des solutions appropriées et innovantes, et de challenger les équipes dans leur propre réflexion ;

  • Proposer, construire et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation et de développement de la relation client en vue de garantir sa pérennité sur le court, moyen et long terme ;

  • Identifier des opportunités de développer le portefeuille de projets actuel au travers de la promotion de nouveaux axes de travail, en lien avec les objectifs d’impact de Transitions.

  • Contribuer au développement de l’activité du pôle :

  • Piloter, en appui au Directeur de pôle et en ligne avec la stratégie de développement, des démarches de prospection de nouveaux clients, secteurs d’activité et/ou partenaires ;

  • Contribuer au développement du pôle « transition écologique des territoires » de Transitions, impliquant un travail de prospection, notamment sur une expertise spécifique maîtrisée par le·la candidat·e (dimension spécifique de la transition bas-carbone, adaptation au changement climatique).

  • Rédiger ou soutenir les équipes dans la formalisation d’offres méthodologiques et financières, en réponse aux appels d’offre publics, visant à atteindre voire à dépasser les objectifs budgétaires et stratégiques du pôle ;

  • Être force de proposition sur la recherche de nouvelles orientations stratégiques pour le pôle et/ou des opportunités d’accroître la visibilité de nos offres ;

  • Participer à des évènements en vue de représenter Transitions et l’activité du pôle et identifier des opportunités d’accroître la visibilité de l’organisation (ex. publications, etc.) ;

  • Construire, coordonner et animer des relations avec des parties prenantes et/ou partenaires externes en vue d’améliorer la qualité et la valeur ajoutée de nos prestations.

Soutenir la montée en compétences et l’expertise en interne :

  • Veiller à la bonne gestion courante de la charge, des missions et du bien-être au travail des collaboratrices et collaborateurs managés ;

  • Accompagner la montée en compétences progressive des membres de l’équipe sur les différentes dimensions du métier de conseil en stratégie ainsi que sur la construction des expertises techniques individuelles, à travers des feedbacks fréquents et structurés ;

  • Identifier et proposer des solutions visant à accélérer la montée en compétences globale des collaboratrices et collaborateurs managés (formation, etc.) ;

  • Assurer les entretiens annuels d’évaluation des performances et être force de proposition pour positionner la personne managée dans les perspectives de structuration/évolution internes ;

  • Participer au processus de recrutement de nouvelles ressources ;

  • Veiller et contribuer à la bonne entente au sein du pôle et de Transitions, en ayant une posture positive et bienveillante et en facilitant la résolution de conflits éventuels.

Contribuer pro-activement au projet du pôle et de l’entreprise :

  • Participer et contribuer aux différentes instances de gestion en place au sein du pôle (réunions de coordination opérationnelle, réunions stratégiques, de management, etc.) ;

  • Contribuer à l’organisation de temps de travail en collectif pour nourrir et co-construire la stratégie du pôle et de l’entreprise (réunions d’équipe et de pôle, séminaires interne, etc.) ;

  • Identifier et proposer les sujets, axes de progrès et innovations sur lesquels le pôle devrait se positionner ;

  • Alimenter la réflexion sur le positionnement stratégique du pôle par rapport à ses concurrents et partenaires ;

  • Promouvoir et faciliter des espaces d’échange avec les autres Directeur·rices de projet ou consultant·es sénior de la structure en vue de favoriser la transversalité et d’accélérer ainsi l’atteinte de nos objectifs d’impact ;

  • Se faire le porte-voix des équipes auprès du Directeur de pôle sur des sujets divers (idées pertinentes, bien-être au travail, revendications potentielles, etc.)

  • Contribuer à la représentation et à la promotion de l’entreprise auprès des tiers.

Profil recherché

Profil recherché

  • De formation supérieure bac+5 en école d’ingénieur, sciences politiques, ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en développement durable.

  • 7 ans d’expérience minimum, dont une expérience significative dans le domaine de la transition écologique et/ou énergétique (y compris à un niveau territorial) et/ou dans le conseil.

  • Très bonne connaissance des enjeux de la transition écologique des contextes français, européen et international et excellente compréhension des problématiques liées à la transition bas-carbone.

  • Des connaissances dans un ou des domaines connexes serait un plus, notamment pour favoriser le développement de Transitions : dimension spécifique de la transition bas-carbone, adaptation au changement climatique (voire urbanisme, aménagement, agriculture durable, économie circulaire, transports et mobilité, habitat, forêt et biodiversité économie territoriale, etc.).

  • Très bonne compréhension des collectivités territoriales et de leur fonctionnement.

  • Expérience dans le domaine de la facilitation de concertations multi-acteurs : capacité à comprendre et dialoguer avec la diversité des acteurs.

  • Disponibilité pour les déplacements, principalement en France.

Qualités personnelles requises

  • Excellentes qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse ;

  • Capacité à gérer des sujets complexes et stratégiques, à prendre des initiatives et à faire le lien entre différentes parties prenantes ;

  • Capacité de prise de parole, aisance à l’oral en français (et éventuellement en anglais) ;

  • Capacité d’animation de réunions de travail internes ou auprès des clients et idéalement connaissance d’outils d’animation ;

  • Esprit d’équipe, leadership positif, posture de coach ;

  • Flexibilité, autonomie, rigueur ;

  • Maîtrise indispensable des outils informatiques, en particulier Word, PowerPoint et Excel ;

  • Capacité à générer de la confiance auprès de la Direction du pôle, des collègues, des clients, et partenaires.

Conditions

  • CDI

  • Salaire en fonction de l’expérience + prime sur objectifs + intéressement

  • Démarrage : idéalement en novembre ou décembre 2022

  • Lieu : Paris 11e, quartier Bastille (télétravail contractuel envisageable)

Merci de faire parvenir votre candidature avant le 15 septembre 2022 (CV + lettre de motivation)

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