ZOOM SUR : la certification Établissement bien-être durable
lundi 4 août 2025
🌿 Le bien-être durable : une nouvelle exigence des clients
Le secteur du bien-être est en pleine mutation : il ne s’agit plus seulement de se faire du bien, mais de prendre soin de la planète, des autres et de soi-même. Le bien-être devient un engagement global. Selon le Global Wellness Institute, l’économie du bien-être devrait atteindre 8,5 trillions de dollars d’ici 2030, portée par une nouvelle génération de clients engagés. Ces derniers recherchent des lieux alignés avec leurs valeurs : respect de l’environnement, conditions de travail équitables, ingrédients naturels et traçables, inclusion sociale. En parallèle, les établissements doivent faire face à des coûts énergétiques croissants, une pénurie de personnel, et une défiance vis-à-vis du greenwashing. La solution ? Apporter des preuves concrètes de leur engagement.
✅ La labellisation Ecocert : un cadre structuré, mesurable et adaptable
Face à ces enjeux, Ecocert a lancé en 2024 la labellisation "Établissement bien-être durable" destinée à l’ensemble des acteurs du bien-être (spas hôteliers, spas urbains, centres de thalassothérapie, salons de coiffure, salles de fitness…). Ce label va bien au-delà d’une simple reconnaissance « marketing » : c’est un outil stratégique qui permet d’ancrer la durabilité dans le fonctionnement quotidien d’un établissement.
Reposant sur 40 critères mesurables, la labellisation s’articule autour de trois piliers :
- Environnement : réduction des consommations, gestion des déchets, préservation de la biodiversité, mobilité douce, action climat.
- Produits & approvisionnement : produits certifiés bio ou naturels, circuits courts, fournisseurs éthiques, entretien écologique.
- Responsabilité sociale : conditions de travail équitables, diversité, formation du personnel, lien avec la communauté locale. Trois niveaux progressifs permettent à chaque établissement de s’engager à son rythme.
🔍 Une démarche accessible et valorisante
La démarche de labellisation s'étend généralement sur 2 à 3 mois, selon l’avancement de votre projet. Tout au long de ce parcours, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé assuré par un chargé de relation client dédié. Le processus se déroule en quatre étapes clés, pensées pour allier rigueur et simplicité :
- Diagnostic en amont de l’engagement, pour s’assurer de votre éligibilité
- Déclaration documentaire et analyse des preuves de conformité
- Audit sur site par un auditeur Ecocert
- Attribution du label, valable un an, avec renouvellement annuel
Chaque établissement labellisé bénéficie d’un kit de communication clé en main, d’une reconnaissance internationale via le réseau Ecocert, et d’un accompagnement continu pour progresser chaque année. Déjà plus de 10 établissements ont rejoint la démarche, dont le Spa L’OCCITANE au Couvent des Minimes (France) et Soneva Soul aux Maldives.
Au-delà du label : un moteur de transformation pour le secteur
S’engager avec Ecocert, c’est aussi intégrer une communauté d’acteurs engagés. La certification encourage le partage de bonnes pratiques, l’amélioration continue et une approche régénérative du bien-être, où l’établissement devient un levier de changement : pour ses équipes, ses clients et son territoire. Une conviction partagée par ce manager d’un Spa labellisé : « La labellisation Ecocert ne s’est pas limitée à valider nos pratiques : elle nous a offert une méthode pour rogresser et affirmer notre mission. »
📩 Vous souhaitez faire de votre établissement un acteur du bien-être durable ? Rejoignez le mouvement porté par Ecocert et engagez-vous dans une démarche qui fait sens — pour vos clients, vos équipes et la planète.
