Boden est une marque britannique de vêtements, dirigée par une entreprise internationale qui conserve une culture familiale et une attention particulière aux détails, aux matières recyclées, et à une mode responsable. Pour cela, Boden est certifiée RWS, RMS et RAS par Ecocert.
Rencontre avec Kristy O’Loughlin, Responsable des tissus et de la durabilité chez Boden, qui nous parle de l’engagement de la marque en détail.
Pourquoi avoir choisi d’obtenir les certifications RWS/RMS/RAS ?
Chez Boden, nous savons que nos clients se soucient profondément de la composition de leurs vêtements, et nous aussi. Choisir d’obtenir des certifications reconnues et indépendantes comme celles d’Ecocert nous permet d’offrir une garantie supplémentaire. Lorsqu’ils repèrent ces labels, nos clients savent que les matières ont été contrôlées et vérifiées, et non simplement revendiquées. Il est question de transparence et de construire une confiance.
Quel impact cette certification a-t-elle eu sur Boden ? A-t-elle changé vos méthodes de production ?
Dans l’ensemble, nous étions déjà sur la bonne voie, bon nombre de nos fournisseurs répondaient aux critères bien avant que nous commencions les démarches officielles. Nos processus en entrepôt étaient également largement conformes. Cela dit, le parcours n’a pas été sans ajustements. Les plus grands changements ont concerné le coût des matières premières et la charge administrative supplémentaire en coulisses. Cela demande plus de temps, mais cela fait partie des choix responsables.
Quels défis avez-vous rencontrés pour obtenir ces certifications ?
Honnêtement, le principal obstacle a été le coût. Les matières certifiées sont souvent plus chères, et il faut aussi du temps pour intégrer de nouvelles usines, former les équipes et s’adapter à de nouveaux systèmes de documentation et de reporting. L’enthousiasme de notre équipe pour offrir le meilleur produit à nos clients, des vêtements dans lesquels ils peuvent vraiment se sentir bien, nous pousse à aller de l’avant.
Quel impact cette certification a-t-elle sur les consommateurs ? Comment communiquez-vous à ce sujet ?
Notre objectif est de rester simples et clairs. Nous mettons en avant les certifications là où cela compte le plus : sur les pages produits, les étiquettes volantes et les étiquettes d’entretien. Ainsi, nos clients ont l’information à portée de main au moment de faire leur choix. Pas d’écoblanchiment, pas de suppositions — juste des informations honnêtes et traçables auxquelles ils peuvent faire confiance.
Quel est votre prochain objectif pour une industrie textile encore plus durable ?
Cette année, nous sommes fiers d’avoir ajouté la certification GRS (Global Recycled Standard) à notre liste d'accomplissements. C’est une étape importante, car elle couvre une large gamme de fibres recyclées, du polyester et polyamide à la laine, au coton et au lin. C’est un effort à l’échelle de l’entreprise, qui touche tout, du développement produit à la logistique de la chaîne d’approvisionnement. Le fait d’avoir déjà travaillé avec Ecocert sur les certifications précédentes nous donne une base solide pour viser des objectifs de durabilité encore plus ambitieux.
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