Comment sécuriser vos allégations et lutter contre le greenwashing avec Ecocert ?

Aujourd’hui, les allégations environnementales et sociales sont plus surveillées que jamais. Une promesse mal formulée, trop vague ou insuffisamment prouvée peut fragiliser la confiance entre votre marque et vos consommateurs, et exposer votre entreprise à des risques juridiques, réputationnels et commerciaux. Dans ce contexte, sécuriser votre communication grâce à l’expertise d’un tiers indépendant comme Ecocert devient une priorité.

Pour répondre concrètement aux besoins qui émergent avec le nouveau cadre réglementaire de lutte contre le greenwashing, et plus spécifiquement à la directive EmCo (Empowering Consumers), Ecocert propose 4 solutions complémentaires - à retrouver ici. Elles couvrent toute la chaîne de valeur de l’allégation : compréhension des exigences, structuration du message, choix d’un cadre de confiance robuste, et vérification des preuves.

Pourquoi la directive EmCo change la donne pour les marques ?

Le mouvement est clair : les allégations environnementales et sociales ne peuvent plus être approximatives. Les consommateurs attendent des engagements lisibles et vérifiables, et les autorités renforcent leur vigilance face aux promesses non démontrées.

Dans ce nouvel environnement, la question n’est plus seulement “ qu’est-ce qu’on peut dire ? ” mais surtout :

• Qu’est-ce qu’on peut prouver ?

• Comment le formuler sans risque ?

• Quel niveau de preuve est attendu ?

• Comment démontrer la cohérence entre message, actions et résultats ?

C’est précisément là qu’un tiers indépendant apporte de la solidité : en aidant à transformer une intention en une allégation claire, cohérente et étayée.

Les 4 OFFRES ECOCERT pour sécuriser votre communication et éviter le greenwashing

1) Former vos équipes pour adopter les bons réflexes

Grâce à la FORMATION, vous rendez vos équipes Marketing, RSE et Communication, plus autonomes et plus alignées. L’objectif est de construire une culture commune de la preuve et de la rigueur.

Au programme de notre formation, des cas concrets pour :

• identifier les allégations à risque,

• éviter le greenwashing,

• construire une communication environnementale responsable,

• adapter les preuves au bon niveau d’exigence.

Résultat : des équipes qui parlent le même langage, qui savent quoi dire, comment le dire, et surtout comment le justifier.

2) S’appuyer sur un label robuste et crédible

Pour communiquer dans un cadre reconnu et solide, apposer un LABEL sur ses produits peut être un puissant levier… à condition qu’il soit réellement robuste.

Un “vrai” label, ce n’est pas un simple logo. Il repose sur :

• un référentiel exigeant,

• des critères précis,

• une gouvernance équilibrée,

• une traçabilité sur l’ensemble des chaînes de valeur,

• des audits réguliers réalisés par un tiers indépendant.

Avec la mise en place de la directive Empowering Consumers, seuls les labels de durabilité robustes pourront coexister sur le marché. L’objectif est clair : renforcer la confiance des consommateurs et rendre vos engagements clairs et vérifiables.

3) Vous conseiller pour structurer des allégations claires, cohérentes et factuelles

Les nouvelles exigences réglementaires peuvent être difficiles à interpréter. C’est pourquoi Ecocert vous propose son offre CONSULTING, pour vous aider à les comprendre dans votre contexte et à structurer votre communication.

Concrètement, nous pouvons :

• analyser l’ensemble de votre communication,

• identifier les zones à risque,

• vous accompagner pour formuler des allégations fondées sur des éléments factuels,

• assurer l’alignement entre ce que vous dites et vos **engagements réels.

Cette étape est essentielle : une allégation solide est d’abord une allégation bien définie, délimitée, et rattachée à des preuves.

4) Vérifier vos allégations (revue documentaire et/ou vérification sur site)

Lorsque les allégations sont claires et précises, Ecocert peut répondre à votre besoin de réassurance via des VERIFICATIONS documentaires.

En tant que tiers indépendant, nous évaluons :

• la cohérence entre l’allégation,

• et les preuves qui la soutiennent.

Vous gagnez en transparence, et votre communication devient plus crédible, plus robuste, et plus rassurante pour l’ensemble de vos parties prenantes (consommateurs, distributeurs, investisseurs, ONG, etc.).

Pourquoi choisir l’expertise Ecocert ?

L’expérience de l’audit, la culture de la preuve. Ecocert, c’est plus de 30 ans d’expérience en audit et évaluation, en France et à l’international, y compris sur des chaînes d’approvisionnement complexes.

Parce que la confiance se construit avec des preuves : faites le choix des labels certifiés et sécurisez vos allégations avec Ecocert.

Pour aller plus loin et vérifier vos allégations : https://claimcheck.ecocert.com/ Contactez-nous !

FAQ

Qu’est-ce qu’une allégation environnementale “à risque” ?

Une allégation est à risque lorsqu’elle est vague, non délimitée, non prouvée, ou qu’elle donne une impression exagérée de performance environnementale ou sociale.

Comment éviter le greenwashing dans la communication marketing ?

En structurant vos messages, en définissant précisément le périmètre de l’allégation, et en associant à chaque promesse des preuves pertinentes, disponibles et traçables. Ecocert vous accompagne à travers ses 4 offres complémentaires : Consulting, Formation, Labels, Vérification > OFFRE ECOCERT | Empowering Consumers.

Un label suffit-il pour être conforme ?

Un label peut être un cadre de confiance, mais il doit être robuste (référentiel exigeant, gouvernance, traçabilité, audits réguliers par un tiers indépendant).

Que vérifie Ecocert lors d’un claim check ?

La cohérence entre l’allégation et les preuves (documents, données, traçabilité), et selon les besoins, via une revue documentaire et/ou une vérification sur site.