Empowering Consumers for the Green Transition : de nouvelles règles européennes pour mieux encadrer les promesses environnementales des marques

Communiqué de presse - Paris, 21 octobre 2026

Depuis le 27 septembre 2026, de nouvelles règles européennes renforcent la lutte contre le greenwashing. Promesses environnementales trop vagues, labels autoproclamés, neutralité carbone fondée sur la compensation : les marques doivent désormais revoir certaines de leurs pratiques de communication. Une évolution majeure au bénéfice des consommateurs qui agit directement sur les entreprises qui doivent être en mesure de justifier leurs engagements. Dans ce contexte, Ecocert met son expertise en matière de certification et de vérification indépendante au service des entreprises, notamment à travers ClaimCheck, pour les aider à fiabiliser leurs allégations environnementales et sociales.

« Vert », « respectueux de la nature », « écoresponsable »… Ces mentions sont devenues familières sur les emballages, les sites de vente en ligne ou dans les publicités. Pourtant, leur signification reste parfois difficile à apprécier pour les consommateurs.

Selon une étude menée par la Commission européenne en 2020, 53 % des allégations environnementales examinées étaient vagues, trompeuses ou infondées, tandis que 40 % ne reposaient sur aucune preuve.

Pour mieux protéger les consommateurs, la directive européenne Empowering Consumers (UE 2024/825) renforce l'encadrement des messages environnementaux utilisés par les entreprises. Entrée dans sa phase d'application européenne le 27 septembre 2026, elle reste dans l'attente de sa transposition en droit français. Concrètement, plusieurs pratiques sont désormais interdites :

📌 Les promesses environnementales trop générales, comme « vert » ou « écoresponsable », lorsqu'elles ne reposent pas sur une excellente performance environnementale reconnue.

📌 Les labels de durabilité autoproclamés, qui ne sont ni établis par une autorité publique, ni adossés à un système de certification répondant aux nouvelles exigences.

📌 Les affirmations de neutralité carbone des produits, lorsqu'elles reposent sur la seule compensation des émissions de gaz à effet de serre.

📌 Les engagements trompeurs, lorsqu'une marque présente un produit ou une entreprise comme globalement respectueux de l'environnement alors que les efforts ne concernent qu'un aspect précis.

De l'alimentation aux cosmétiques, en passant par le textile et les services, tous les secteurs sont concernés.

L'objectif est clair : permettre aux consommateurs de mieux distinguer les engagements environnementaux démontrés des simples arguments marketing.

• Pour les marques, une nouvelle exigence : passer de la promesse à la preuve

Avec ces nouvelles règles, les entreprises doivent porter une attention accrue aux messages diffusés sur leurs produits, leurs emballages, leurs sites internet ou leurs campagnes publicitaires.

Les labels de développement durable sont également concernés. Pour être utilisés, les labels qui ne sont pas établis par une autorité publique doivent désormais reposer sur des systèmes de certification répondant notamment à des exigences de transparence, d'indépendance et de vérification.

Cette évolution oblige les marques à examiner leurs pratiques de communication, mais constitue aussi une opportunité pour celles qui ont engagé des démarches environnementales solides et souhaitent mieux les valoriser.

« Pendant longtemps, les marques ont pu communiquer sur leurs engagements environnementaux sans toujours avoir à les démontrer. Avec la directive Empowering Consumers, nous entrons dans une nouvelle ère : celle de la preuve. C'est une avancée majeure pour les consommateurs, qui doivent pouvoir faire leurs choix en toute confiance, mais aussi pour les entreprises réellement engagées, dont les efforts pourront être mieux reconnus. L'enjeu n'est pas de moins communiquer sur l'environnement, mais de communiquer de manière plus juste, plus transparente et plus crédible », souligne Pauline Raffaitin, Responsable des affaires publiques et réglementaires d'Ecocert.

Pour se préparer, Ecocert recommande aux entreprises de procéder en trois étapes : recenser leurs allégations environnementales et sociales sur l'ensemble de leurs supports, analyser les preuves disponibles pour les justifier, puis adapter ou supprimer les messages qui ne peuvent être suffisamment étayés.

• ClaimCheck : Ecocert accompagne les entreprises dans la fiabilisation de leurs engagements

Acteur de la certification et de la vérification indépendante depuis plus de trente ans, le groupe Ecocert déploie ClaimCheck, une offre destinée à vérifier les allégations environnementales et sociales, à accompagner les entreprises à adapter leurs communications aux nouvelles exigences et à renforcer la crédibilité de leurs engagements.

Elle repose sur quatre solutions complémentaires : le conseil, pour identifier les risques et les ajustements nécessaires ; la formation, pour accompagner les équipes depuis les achats jusqu’au service marketing et communication ; la certification des labels, répondant aux exigences de la Directive ; et la vérification, pour évaluer la robustesse des preuves soutenant les allégations.

Avec ClaimCheck, Ecocert entend accompagner les entreprises dans une communication environnementale plus rigoureuse, tout en contribuant à restaurer la confiance des consommateurs dans les engagements affichés par les marques.

Pour en savoir plus sur la directive : Site ClaimCheck